“多亏了头程在途可售,让我的货赶上了双11大促!”
“双11”大促已经落下帷幕,黑五大促即将打响,成为进口商家的又一次供应链大考。由于跨境商品临时海外调拨至国内耗时长、不确定因素多,尤其随着直播电商的普及,导致商品销量波动起伏大,增加了进口商品备货的不确定性。由此,如何在大促期间紧急海外补货成为进口商家面临的一大挑战。
依托于菜鸟高确定性的进口货运运力,近日天猫国际与菜鸟联合推出进口头程“在途可售”供应链解决方案,让进口卖家“断货不断售”,从而大幅提升商品销量。
据了解,该功能首先面向2023年4月1日之后开店的天猫国际商家进行试点。
也就是说,凡使用菜鸟进口头程+港到仓运输的天猫国际新商家,当库存不足时,可以将从欧美、东南亚、中国香港等运输在途的商品向天猫国际申请头程“在途可售”。申请成功的商家可提前上架预售货物,无需中断销售,消费者可正常搜索和下单商品。
同时,菜鸟会根据智能供应链预测系统,基于历史补货数据和全链路追踪等情况,精准预估发货时间,并依托于菜鸟高可控的进口运力资源,保障货物在承诺时间内送达。如果货物因菜鸟延误,菜鸟将做出相应赔付。
Canvas卡芬诗海外旗舰店是一家主营天然有机精油的澳洲护肤品牌。今年双11第一波大促旗下几款精油卖爆了,店铺供应链补货负责人小环紧急从香港补货,但因上游供应商11月10日才能备好货,正常发货情况下,无法赶上11月10日晚8点开始的大促第二波。
菜鸟进口货运与天猫国际供应链团队紧急协助商家申请“库存预售”,让运输在途的爆款精油在大促第二波顺利上架售卖。“多亏了菜鸟和天猫国际的头程在途可售,为我们增加了收入”。Canvas电商供应链补货负责人小环高兴地说。
无独有偶,liht睐影海外旗舰店旗下明星产品“养肤粉底液”在这届双11也遇到了同款问题,来自新加坡的新品无法赶在第二波大促前入仓上架,急坏了店铺运营负责人梁先生。他把货交给菜鸟进口货运后,该团队提供了从头程运输、港到仓和清关、和申请库存一条龙服务,而且全链路数字化、可追踪。
“我当时差点对这批货放弃了,多亏了在途可售供应链解方案,让我这届双11多了上百单的收入”。梁先生看了店铺大促销量后激动地表示。
据了解,作为全球最大的跨境电商物流公司,菜鸟全球智慧物流网络覆盖200多个国家和地区。2023财年,菜鸟处理的跨境包裹总量超过15亿件,服务包括1.33亿跨境消费者、超10万个商家及品牌。
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