9月21日凌晨2点左右,随着一架货机降落在杭州萧山国际机场,首批境外参赛马及相关物资抵达杭州亚运会马术项目国际马匹转运场。其中,马匹装备、饲料、兽药、医疗器械等跟机物资,就是圆通负责承运的。
马术比赛,是本届亚运会中唯一一项人与动物同场竞技的比赛项目,赛事中的马匹也是“运动员“。为保障这些特殊的“运动员”能够在亚运会赛场上健康奔跑,保持良好的竞技状态,相关设备物资的安全快速运输至关重要。
该批杭州亚运会马术赛事物资总计32吨左右,需从杭州萧山国际机场尽快运送至桐庐马术中心。在接到运输任务后,圆通就第一时间做好安排,提前调配大型货车运力十余辆次。通过圆通亚运物流团队的密切配合,通过精确的运输路线和时间安排,将物资安全、及时运抵桐庐马术中心。
本次马术赛事物资运输较为特殊,为了不惊动同行的赛马,整个装卸及运输流程对噪音有严格限制。圆通团队提前做好部署,将各物流操作环节的音量控制到了安全范围内。同时,由于涉及到检疫查验,监管条件严格,圆通提前对货运车厢进行全面消杀,并全程开启视频监控,确保各环节符合海关监管要求。
9月21日18:15,宁波象山亚帆中心,阿曼亚运帆船队的最后一艘帆船从集装箱内被卸下。
5艘帆船、3艘教练艇,工具若干,这是阿曼帆船队几乎全部竞赛物资。早早等候在侧的阿曼队务清点完数量后,向圆通亚运物流服务团队竖起了大拇指:“You guys did us a huge huge favor!(你们帮上大忙了)”
这批物资由阿曼代表团委托其他境外物流公司负责境外段运输,通过集装箱海运形式,8月21日从阿曼苏哈尔出发,计划于9月16日到达宁波港。
圆通作为该票物资报关及境内段运输的负责方,圆通亚运物流服务指挥中心在接到需求后就提前布控,通过信息系统对海运进度进行重点监测。
9月9日晚,异常被发现。
根据信息系统测算,这艘载有阿曼帆船代表团几乎全部比赛物资的班轮,将比预计到达时间延误整整6天,而那时亚运帆船项目已经全面开赛,情况不容乐观。
发现这一紧急情况后,圆通团队第一时间向亚组委竞赛部、亚运物流中心指挥部、阿曼代表团部等多部门汇报,为制定紧急预案抢得了黄金时间——最终经过多方协调,阿曼代表团先向亚帆中心临时租用帆船若干,确保亚运帆船赛事顺利进行。
尽管及时确定了应对方案,但对于阿曼代表团的运动员而言,“临阵换船”始终是赛场大忌,彼时仍飘在印度洋的那艘班轮依然让他们牵挂。
为确保这批物资能更快送达亚帆中心,圆通控制塔、关务、运输等物流服务团队全程紧密监控,前置沟通。早在班轮抵港前,亚运关务团队已经通过无纸化通关向海关申报,并由海关设立的“亚运专窗”优先办理海关通关手续,物资“抵港即走”。在不到24小时的时间内,快速完成转关、通关、远端安检、国内运输、场馆配送等一系列亚运物流环节,阿曼代表团的帆船终于准备就位。
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