跨境一站式履约服务商【智选云仓NextSmartShip】于3月完成了数百万美元A轮融资,由戈壁大湾区管理的AEF大湾区创业基金投资,极值资本担任独家财务顾问,微众银行提供数字化创投服务支持。公司在2021、2022年曾获得招商局创投两轮投资,该股东表示未来会继续支持公司发展。据NSS创始人禹甜介绍,本轮融资将用于加大团队和品牌国际化建设,技术研发等。
NSS是一家创新型的一站式履约服务商,为海内外的中小DTC品牌及中小电商提供跨境一站式仓储物流服务。
公司目前在深圳、香港以及海外主要国家设有仓库,已服务数千家海外众筹客户及海外品牌客户,通过数字化、智能化的SaaS工具帮助客户在物流、仓储等各个节点节省人力物力,轻松将产品发往全球,全方位优化卖家及消费者的物流体验。
市场数据显示,2022年,全球零售电商市场达4万亿美元,独立站已占40%的份额,在疫情和全球化影响下,独立站和DTC品牌已经成为全球卖家的下一步发展共识,全球独立DTC电商品牌物流履约市场规模达2000亿美元。中国卖家在独立站体系中GMV占比仅10%,大量海外DTC品牌代工厂在中国,却缺乏打通产地端的全链路履约商来服务。
海外DTC品牌对物流履约各节点把控力弱,导致履约成本高、时效不稳定、消费者体验差,跨国履约成为品牌力传递的卡脖子环节。传统的货代公司由于不了解DTC卖家的诉求,以及缺少数字化的管理手段导致无法高效地承接这批客户。
NSS集结了最懂品牌的行业顶尖团队,通过一站式物流履约SaaS系统帮助海外卖家轻松完成从店铺商品管理、国内仓发货,智能匹配最优线路、物流单号追踪等各个节点的操作,打造极致服务体验。团队通过搭建高效的组织架构,将前中后台通过数据串联起来,实现高效流转,有效提升了客户履约时效,节省大量履约费用。
据NSS创始人介绍,目前市场玩家主要做线路为主,通常服务大体量中国卖家,不太能满足海外DTC品牌对于物流线路和仓储的需求。中国也有一些服务DTC的品牌,大部分都是中小型公司,没有形成有效的品牌推广和获客体系。海外市场有少数公司数字化程度较高,有一定品牌能力,这类公司会是未来市场发展的方向。
NSS目前战略定位以中国仓履约为起点,打造全球DTC品牌的基础设施,配置端到端的供应链基础服务,通过中小型企业客户切入,挖掘并服务潜力客户。市场营销层面,NSS通过线上线下品牌推广+品牌营销+后端服务的立体打法实现精准获客,并通过强大的数据中台和履约能力实现客户转化及复购。
本轮投资方戈壁大湾区投资人Tony Tung表示,随着不同企业在出海领域的深耕,DTC行业已经成为了跨境电商领域最大的增长赛道之一,但目前跨境物流行业其实依然在经历系统化的迭代。由于跨境电商细分种类较多且运作方式不同,目前针对独立站的物流履约服务仍存在信息不透明、管理非标准化和信息化程度弱的问题。
“我们看到虽然目前独立站卖家依然以海外卖家为主,但大量海外DTC品牌的工厂其实是在中国,市场亟需可以打通产地端的全链路物流履约商。我们认为「NextSmartShip」针对独立站物流履约这一具体场景开发的数字化系统,可以满足大规模应用需求且为行业建立数字化信息标准。我们相信强大的数字化信息流系统可以改善物流环节信息不透明的情况,从而使更多的海外独立站品牌可以享受到中国强大供应链所带来的红利。”
上轮投资方招商局创投执行董事甘自辛表示,在过去十年,中国的IT工程师红利为我国新型服务贸易的加速发展打好了产品、运营与品牌升级的基础。近几年在跨境数字娱乐与电商领域,中国背景企业攻城拔寨。商流的优势需要地面服务体系(支付、物流、售后等)跟上,升级商业效率,穿透传统贸易壁垒,将品牌客户更好地固化在以中国为核心的东亚供应链之中。「NextSmartShip」为DTC品牌提供的基于技术的供应链优化服务,为终端消费者带来高性价比的品质交付体验。类似的依托新型技术武装的服务贸易企业,有望在下一个十年巩固既有流量阵地,续写中国背景科技公司的辉煌。
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